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日志

更换手机套餐怎么就这么难?

已有 264 次阅读2021-12-4 18:10

在智能手机没有出现之前,手机号还没有像今天这么重要,因为手机号是收漫游费的,大家的手机号都是经常更换,因为出去工作,或者换城市,手机号不换不行,如果手机套餐不合适,我们也可以直接换一个号。

但是今天的情况,显然已经和往日不能同日而语了,随着智能手机互联网应用的进步,手机验证已经成为网络平台安全的重要一环,但是这一点并没有被“官方”重视,依然在用各种方法限制用户的业务办理,你想要更换一个套餐有多难,恐怕很多人都还没有意识到,更换手机号都会存在哪些风险。

前几年,因为工作更换城市,不得不更换手机号,很多平台的账号都需要重新解绑,我已经舍弃的手机号,已经被他人购买,我不得不一次一次的给人家打电话,要各种验证码,因为只有这样,我才能重新绑定新的手机号码。

转眼过去了快十年的时间了,在这些年里,如果说有哪些变化,就是各种平台的注册,都需要身份证和手持身份证,各种金融APP、基金理财、银行手机APP都需要手机号的验证。如果你的手机号被别人使用了,通过手机验证码,就可以登录你注册的APP,这是一件令人担忧的事情。

我的手机号原来办理的是绑定宽带的58元套餐,因为工作原因,我没时间在家里待,宽带已经是没什么用了,我想更换成一个流量套餐,这样更符合自己的使用需求,当我求助移动客服的时候,客服的回复是,128元的套餐是最便宜的,我只能更换成128元的套餐,这也算是给我提供了更高的通用流量。

但是当我看到短视频里的电信和移动的流量卡广告,流量卡的资费非常便宜,只需19元29元就可以办理一个非常不错的大流量套餐,跟客服的128元的套餐对比,真的是差距太大了,这一年要多出不少钱,5年10年呢,这个手机号我已经用了6年了,真的是不想换号,但是又不得不更换。

这些天,我一直努力再想着,自己之前都注册过哪些平台,需要解绑的邮箱,网站、APP、银行卡,嗨!真的是太特么麻烦了。

这完全是不作为的现象,没有人出来管理,本来一个人一个手机号就可以一直用下去,套餐应该公开透明自由更换,搞那么多套路,骗骗有钱人,人家不差那点钱,骗老年人,老年人没招,只能认栽,但是现在的年轻人可不是那么好骗的。

就因为我咨询了一次客服,接二连三的接到10086的客服电话,也不知道是不是真的客服,说的有鼻子有眼的,就是想让我升级套餐,说的好听,他只说更换,根本不会告诉你,这个套餐合不合适,你要多付多少钱,口口声声给我说,您放心,我们的通话都是有录音的,录不录音谁知道,反正我是没录音,你那边录音我也看不到,再说了110都能假冒,何况你一个10086。

我的回复是,我不需要你帮我办理任何业务,如果需要变更套餐,我会自己去营业厅办理,或者通过语音流程操作,但是人工客服还是要慎重一些,重要的隐私信息,不能透露给他们。


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